Витрати родини
Аналітика власних витрат за випискою monobank. Підтримка й відповіді на питання.
Напишіть нам – відповідаємо українською:
Найчастіші питання
Звідки застосунок бере дані?
З офіційного Personal API monobank – за ключем, який ви створюєте самі й можете
вимкнути будь-коли в кабінеті на api.monobank.ua.
Ключ дозволяє лише читання: переказати чи зняти ним гроші неможливо.
Чому перше завантаження таке довге?
Банк дозволяє один запит на хвилину й віддає виписку вікнами до 31 доби. Рік
історії – це близько чверті години. Числа з'являються одразу після першого
вікна, тож чекати кінця не обов'язково.
Куди діваються мої дані?
Нікуди. Сервера в застосунку немає: виписка лежить на вашому пристрої, і ми її
не бачимо. Докладно – у політиці приватності.
Скільки коштує?
Три дні після підключення банку – безкоштовно й повністю. Далі підписка:
1,99 $ на місяць або 17,99 $ на рік.
Як скасувати підписку?
У Налаштуваннях Apple ID → Підписки. Доступ лишається до кінця оплаченого періоду.
Що робити, якщо застосунок поводиться дивно?
Відкрийте «Ще → Підтримка і відгуки» – там кнопка, яка складе лист із версією
застосунку й журналом подій. Ключа, сум і назв продавців у журналі немає.